سياسة الخصوصية

من نحن

يدير هذا الموقع VKLIX Creative («VKLIX» أو «نحن»)، وهو استوديو إبداعي مقره الإمارات العربية المتحدة. لأي سؤال عن هذه السياسة أو بياناتك، تواصل معنا على info@vklix.com أو على واتساب +971 50 505 1906.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما تختار أن ترسله لنا:

نموذج المشروع: اسمك، اسم محلك أو شركتك، رقم الهاتف أو واتساب، الإيميل، الخدمات التي تهمك، نطاق ميزانيتك، الموعد، رسالتك، وكيف سمعت عنا.
استمارة المشروع: إذا تعاقدت معنا، تفاصيل عن عملك وزبائنك وذوقك والروابط والمواعيد، لننجز العمل.
الرسائل: أي شيء ترسله لنا على واتساب أو الإيميل أو السوشيال ميديا.
بيانات تقنية: الصفحة التي أتيت منها ووسوم الحملة في الرابط (مثل utm_source)، لنعرف أي منشوراتنا أو إعلاناتنا أوصلتك إلينا.

لا نطلب في هذا الموقع بيانات دفع أو وثائق هوية أو كلمات مرور.

كيف نستخدمه

للرد على طلبك وإرسال عرض السعر.
لتسليم العمل الذي تعاقدت معنا عليه وإرسال الفواتير.
لنفهم أي قنواتنا التسويقية تنجح.

لن نبيع بياناتك، ولن نضيفك إلى أي نشرة بريدية دون أن نسألك أولا.

نستخدم عددا قليلا من الخدمات الموثوقة لتشغيل عملنا، وهي تعالج البيانات لصالحنا وبقدر الحاجة فقط:

Google (Google Sheets وGmail)، حيث تحفظ طلبات المشاريع وتصلنا.
Meta (واتساب)، إذا اخترت التواصل معنا هناك.
Cloudflare، التي تستضيف هذا الموقع وتحميه.
Google Fonts، التي تقدم الخطوط المستخدمة في هذا الموقع.

وقد نشارك البيانات إذا طلب القانون ذلك.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بطلبات المشاريع حتى 24 شهرا بعد آخر تواصل، لنتابع مشروعك. أما سجلات العملاء اللازمة للفواتير والمحاسبة فنحتفظ بها المدة التي يشترطها قانون الإمارات، ثم نحذفها.

حقوقك

يمكنك أن تطلب منا في أي وقت:

الاطلاع على بياناتك الشخصية لدينا،
تصحيحها،
حذفها، أو
التوقف عن التواصل معك.

أرسل طلبك إلى info@vklix.com وسنرد خلال 30 يوما. نتعامل مع البيانات الشخصية وفق قانون حماية البيانات المعمول به في الإمارات، بما فيه المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021.

ملفات تعريف الارتباط

هذا الموقع لا يستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. يحفظ فقط إعدادا صغيرا في متصفحك حتى تظهر الحركة الافتتاحية مرة واحدة في كل زيارة، ويحفظ لغتك المفضلة إذا اخترتها. إذا أضفنا أدوات تحليل مستقبلا، سنحدث هذه الصفحة أولا.

الأمان

يعمل هذا الموقع عبر HTTPS، والوصول إلى طلبات المشاريع مقتصر على فريق VKLIX. لا توجد وسيلة لإرسال البيانات عبر الإنترنت آمنة 100%، لذا لا ترسل معلومات حساسة ككلمات المرور أو أرقام البطاقات عبر النموذج.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدث هذه السياسة حين تتغير خدماتنا، والتاريخ في الأعلى يوضح آخر نسخة.